微信上新防诈骗功能,腾讯有人工客服了!

发表时间:2021-12-16 18:45作者:微小软来源:微商软件中心

微信已经成为了生活中最离不开的社交软件,工作上的交流、朋友之间沟通、金钱上的往来都使得人们的生活变得便捷。因此,网络诈骗团伙们也利用了微信转账的方便在网络上有机可乘,在网络诈骗盛行的年代,微信终于推出了「防诈骗功能」。


该功能为每个微信用户自主开通的,主要实现方法是,当检测到用户突然向短期内刚添加的好友进行大额转账时,在付款的瞬间会有一个弹窗提示「当前交易可能存在风险」,并且必须选择「接听提醒」后才能继续进行该笔转账。


微信防诈骗提醒


在点击接听提醒后,微信防诈骗专属客服会给你来电(人工客服哦!),详细询问你与该用户发生资金来往的原因以及如何认识的,防诈骗客服经过分析比对后,会以专业的角度给出判断,并且非常耐心的向你讲解该诈骗手法,同时建议你不要继续支付避免上当。


如此贴心的服务,必须给微信点个赞!而网友们惊呼的却是:腾讯竟然有人工客服!?


惊呆了


腾讯其实一直都是有人工客服的,只是会比较难打进去。因为腾讯的业务覆盖范围广泛,特别是微信、QQ、游戏这一块的用户数量累计可能就达到了20亿+,面对如此庞大的用户群体,以目前腾讯客服系统那点人根本是招架不过来,所以造成了用户认为腾讯没有人工客服的印象。


微信防诈骗的功能相信能够给更多用户带来风险意识,也能让网络诈骗越来越少!

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